單項選擇題某客戶持本人身份證件掛失補(bǔ)卡后不慎將居民身份證件遺失，可持下列哪一證件到柜臺辦理掛失領(lǐng)卡業(yè)務(wù)（）
A.居民臨時身份證件+駕駛證
B.暫住證+駕駛證
C.戶籍證明+某俱樂部會員卡
D.駕駛證+某俱樂部會員卡
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1.單項選擇題正式掛失使用（）客戶憑證掛失/解掛處理。
A.XBANK7119
B.XBANK7117
C.XBANK7118
D.XBANK7116
2.單項選擇題直系親屬包括（）。
A.父母、兄弟姐妹
B.父母、子女
C.父母、子女、配偶
D.子女、配偶
3.單項選擇題柜臺口頭掛失核對下列至少那兩項正確即可受理（）
A.電話號碼、家庭住址
B.性別、電話號碼
C.性別、家庭住址
D.性別、年齡
4.單項選擇題定期一本通轉(zhuǎn)存單業(yè)務(wù)說法錯誤的（）
A.使用XBANK1405定期一本通轉(zhuǎn)整整存單交易進(jìn)行處理，聯(lián)機(jī)打印卡折賬戶互轉(zhuǎn)申請單交客戶簽字確認(rèn)，打印定期一本通和個人定期存單
B.使用XBANK1406定期一本通轉(zhuǎn)整整存單交易進(jìn)行處理，聯(lián)機(jī)打印卡折賬戶互轉(zhuǎn)申請單交客戶簽字確認(rèn)，打印定期一本通和個人定期存單
C.可在全國范圍內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點辦理
D.允許代辦
5.單項選擇題存單轉(zhuǎn)定期一本通說法正確的（）
A.支付條件為憑密碼的互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)由本人辦理。對支付條件為憑非密碼的，所有需要識別身份的業(yè)務(wù)均可以代辦
B.可以代辦
C.不可以代辦
D.僅限支付條件為憑密碼的互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)可以代辦，對支付條件為憑非密碼的，所有需要識別身份的業(yè)務(wù)均由本人辦理