單項(xiàng)選擇題購買了聯(lián)程機(jī)票或來回程機(jī)票的旅客訂妥座位后，如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上，必須在該聯(lián)程或回程航班飛機(jī)離站（）以前，辦理座位再證實(shí)手續(xù)。
A.前一天
B.前一天中午12時(shí)
C.前兩天
D.前兩天中午12時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題旅客在開車時(shí)間前48小時(shí)以上辦理退票手續(xù)，退票費(fèi)為車票金額（）。
A.1%
B.5%
C.10%
D.20%
2.單項(xiàng)選擇題東方航空公司的規(guī)定起飛前4~48小時(shí)退票，應(yīng)支付原票款（）的退票費(fèi)。
A.30%
B.20%
C.40%
D.50%
3.單項(xiàng)選擇題我國民航規(guī)定，對旅客已辦聲明價(jià)值的托運(yùn)行李若在運(yùn)輸中丟失的最高賠償額為（）元人民幣。
A.3000
B.5000
C.8000
D.10000
4.單項(xiàng)選擇題目前我國多數(shù)航空公司對旅客退票實(shí)行的是（）。
A.累進(jìn)費(fèi)率
B.遞減費(fèi)率
C.階梯費(fèi)率
D.等級費(fèi)率
5.單項(xiàng)選擇題南方航空公司規(guī)定，旅客在航班版起飛48小時(shí)前退票，將收取票價(jià)（）的退票費(fèi)。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
題型：單項(xiàng)選擇題