單項選擇題山西農(nóng)信的服務(wù)態(tài)度是()。

A.保持冷靜、忍讓寬容、積極妥善、謙遜有禮
B.誠懇熱情、謙遜有禮、耐心細(xì)致、不怕煩瑣
C.保持冷靜、謙遜有禮、耐心細(xì)致、不怕煩瑣
D.團(tuán)結(jié)發(fā)展、謙遜有禮、耐心細(xì)致、不怕煩瑣


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2.多項選擇題下列個人存款撤銷掛失,說法正確的有()。

A.通過電話銀行辦理的口頭掛失,撤掛時須客戶本人憑有效身份證件到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.通過柜面或致電營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的口頭掛失,撤掛時須客戶本人憑有效身份證件到原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.辦理書面掛失后,客戶提出撤掛申請的,必須在掛失之日起七個自然日內(nèi)由客戶本人憑《掛失申請書》“客戶留存”聯(lián)、有效身份證件和原存款憑證到開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理撤掛手續(xù)
D.撤銷掛失原則上必須由客戶本人辦理,不得代理

3.多項選擇題()人民銀行批準(zhǔn),一律不得向金融機(jī)投資。

A.中國工商銀行
B.中國農(nóng)業(yè)銀行
C.中國人民建設(shè)銀行
D.中國銀行

5.多項選擇題向縣級行社入股,應(yīng)堅持()的原則。

A.入股自愿
B.服務(wù)優(yōu)惠
C.風(fēng)險自擔(dān)
D.利益共享
E.時間優(yōu)先