單項(xiàng)選擇題下列（）不屬于服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
A.旅游購(gòu)物
B.經(jīng)營(yíng)管理
C.資源和環(huán)境保護(hù)
D.總體印象
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1.單項(xiàng)選擇題某飯店有客房300間，公布房?jī)r(jià)200元。某日銷售客房150間，房費(fèi)收入24000元。則房?jī)r(jià)實(shí)現(xiàn)率和客房收益率分別是（）。
A.15%；10%
B.20%；10%
C.80%；40%
D.50%；25%
2.單項(xiàng)選擇題在入境旅游統(tǒng)計(jì)工作中，凡在我國(guó)連續(xù)停留時(shí)間超過(guò)（）個(gè)月的外國(guó)來(lái)訪者，都不納入海外旅游者統(tǒng)計(jì)范圍。
A.3
B.6
C.10
D.12
3.單項(xiàng)選擇題在下列（）情況下，適宜采用直接銷售的方式。
A.旅行社在客源地的聲譽(yù)尚未確立
B.缺乏資金和人力
C.營(yíng)銷能力強(qiáng)
D.經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)少
4.單項(xiàng)選擇題為節(jié)約入住登記時(shí)間，根據(jù)具體接待要求，實(shí)行預(yù)先登記和分房的政策，適用于（）。
A.已預(yù)訂的客人
B.貴賓
C.團(tuán)體客人
D.經(jīng)常入住的客人
5.單項(xiàng)選擇題銷售推廣包括面向旅游消費(fèi)者的銷售推廣和面向（）的銷售推廣。
A.旅行社
B.旅游消費(fèi)者
C.旅游中間商
D.客源地
最新試題
下列選項(xiàng)中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標(biāo)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時(shí)的目的主要是通過(guò)投訴獲得其所希望得到的尊重，而對(duì)于（）則不大重視。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
珠江三角洲地區(qū)的?；~(yú)塘休閑度假村對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù)，采取的方式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
景區(qū)單獨(dú)餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀(jì)念品首先必須具有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時(shí)也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游景區(qū)管理的客體是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)調(diào)工作要求計(jì)調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該（）。
題型：多項(xiàng)選擇題