單項選擇題在客戶滿意度調(diào)查中,以書面形式對客戶進行調(diào)查的方法是()。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
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1.單項選擇題政府機關(guān)及企事業(yè)單位客戶選擇加油站的關(guān)注點在于()、質(zhì)量、服務(wù)及結(jié)算的便利性。
A.價格
B.品牌
C.快捷
D.數(shù)量
2.單項選擇題開發(fā)政府機關(guān)及企事業(yè)單位客戶時應(yīng)注意全面掌握客戶油品使用、保管方式和用油量,分析客戶的()。
A.管理需求
B.品牌需求
C.潛在關(guān)注點
D.數(shù)質(zhì)量需求
3.單項選擇題加油站客戶開發(fā)的重點是(),因為此類客戶對大眾消費具有導(dǎo)向性。
A.政府機關(guān)及企事業(yè)單位客戶
B.客貨運客戶
C.私家車客戶
D.出租車客戶
4.單項選擇題要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上,對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度并進行排序,按照()的原則,確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。
A.無交叉、無空白
B.有交叉、無空白
C.無交叉、留空白
D.有交叉、留空白
5.單項選擇題開發(fā)客戶時應(yīng)廣搭橋梁,實現(xiàn)()。
A.整合營銷
B.關(guān)聯(lián)營銷
C.油卡非潤一體化營銷
D.渠道營銷
最新試題
在管線加油車上設(shè)置氮氣筒的目的是()
題型:單項選擇題
作用在一個開口儲油罐底面上的靜水總壓力大小與()無關(guān)。
題型:單項選擇題
靜止油罐中,罐壁所受油品壓力的方向()
題型:單項選擇題
油泵在運轉(zhuǎn)過程中突然關(guān)泵,會導(dǎo)致管路閥門等發(fā)生強烈振動及異響,此種現(xiàn)象是由()原因引起的。
題型:單項選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的()部分。
題型:單項選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因為()
題型:單項選擇題
加油設(shè)備大修理的項目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。
題型:單項選擇題
下面哪種方法可以減小水擊壓力()
題型:單項選擇題
采用(),可以防止水擊現(xiàn)象對設(shè)備造成損壞。
題型:單項選擇題
當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?。
題型:單項選擇題