偶發(fā)事件的特點(diǎn)有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

組織、協(xié)調(diào)好課內(nèi)外、校內(nèi)外各種教育途徑，這是實(shí)現(xiàn)班主任工作目標(biāo)的途徑。

心理咨詢法是指班主任老師運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對(duì)學(xué)生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導(dǎo)、幫助和教育一種方法。

小學(xué)班主任是學(xué)校教育管理的中堅(jiān)力量，是學(xué)校教育系統(tǒng)中的骨干，是協(xié)調(diào)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的紐帶，是聯(lián)系家庭與社會(huì)教育的橋梁。

班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學(xué)生原則。

（）是利用和創(chuàng)設(shè)班級(jí)的精神氛圍、文化制度等，逐步在班級(jí)內(nèi)部形成獨(dú)特的價(jià)值觀、共同思維和行為準(zhǔn)則，以熏陶和培育學(xué)生人格的文化場(chǎng)域。

小學(xué)（）是小學(xué)班集體成員在教育教學(xué)和日常生活等活動(dòng)中必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

班級(jí)是學(xué)校教育發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是近現(xiàn)代學(xué)校教育活動(dòng)的基本組織形式和基本*單位，也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)化的一個(gè)重要的（）。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)，“對(duì)學(xué)生的愛”是班主任職業(yè)道德的方式。