銀期轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)開(kāi)戶(hù)，轉(zhuǎn)賬輻射全國(guó)，不受地域限制，并且當(dāng)天開(kāi)戶(hù)、當(dāng)天開(kāi)通。

購(gòu)買(mǎi)具有產(chǎn)權(quán)的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購(gòu)房發(fā)票原件及復(fù)印件或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報(bào)告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對(duì)任何外部機(jī)構(gòu)提供貸款服務(wù)報(bào)告。

注冊(cè)地在境外的非金融企業(yè)現(xiàn)階段不能在我國(guó)境內(nèi)發(fā)行人民幣債券。

商友卡是根據(jù)商戶(hù)群體的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的工銀商友俱樂(lè)部會(huì)員的專(zhuān)用介質(zhì)，是識(shí)別會(huì)員和提供結(jié)算、貸款、理財(cái)及各項(xiàng)增值服務(wù)的載體。

納稅結(jié)算賬戶(hù)是企業(yè)在工行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立的，并由企業(yè)向中國(guó)電子口岸和工行備案，指定用于海關(guān)稅費(fèi)網(wǎng)上支付的活期存款賬戶(hù)。

工行各分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

遠(yuǎn)期結(jié)售匯的使用客戶(hù)為：一切在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）設(shè)立的國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)、外商投資企業(yè)等法人客戶(hù)。

工行開(kāi)展一般委托貸款業(yè)務(wù)并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項(xiàng)目執(zhí)行情況的，應(yīng)對(duì)借款人挪用貸款造成損失承擔(dān)對(duì)委托人的賠償責(zé)任。

盡職調(diào)查調(diào)查人原則上由具備信貸A類(lèi)或B類(lèi)初級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理?yè)?dān)任。