判斷題在解決客戶問題時(shí),如客戶與解決問題的人員都是站立交流的話,客戶情緒較難平靜,容易出現(xiàn)問題升級(jí)的情況,通過易地的方式讓客戶坐下,可以對(duì)問題的處理達(dá)到良好的效果。
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最新試題
目前郵儲(chǔ)銀行貴金屬業(yè)務(wù)包括()業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于信用卡附屬卡申請(qǐng),說法不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
除基金中基金、分級(jí)基金外的基金基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定主要包含哪幾類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
()功能是個(gè)人和企業(yè)在因風(fēng)險(xiǎn)事件而遭受損失,來通過保險(xiǎn)來獲得相應(yīng)賠付的。這是保險(xiǎn)最原始.最本質(zhì),也是最常用的功能。
題型:單項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄國債是指財(cái)政部在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行,通過取得國債承銷資格的金融機(jī)構(gòu)面向個(gè)人投資者銷售的以憑證或電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。
題型:判斷題
以下哪些外部管理機(jī)構(gòu)的工作人員可以通過推薦形式申請(qǐng)郵儲(chǔ)信用卡。()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于推薦進(jìn)件方式說法不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
郵儲(chǔ)銀行人民幣理財(cái)產(chǎn)品開放式產(chǎn)品包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
工作或收入證明原件,須加蓋單位機(jī)構(gòu)公章或部門公章,證明開具日期距申請(qǐng)日期須小于()
題型:單項(xiàng)選擇題
募集期間的利息:新基金募集期間均有利息,具體折算成份額。
題型:判斷題