單項選擇題微笑中（）的作用十分重要，有了它，微笑才能扣人心弦、情真意切。

A.手勢
B.眼睛
C.動作
D.神情


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1.單項選擇題在我國，目前黨政機關公務接待工作的管理體制基本是（）一般分設接待機構。

A.市一級、人大、政府、政協(xié)
B.縣一級、人大、政府、政協(xié)
C.普通機關單位、人大、政府、政協(xié)
D.省一級的黨委、人大、政府、政協(xié)

2.單項選擇題溝通時（）是智慧的體現(xiàn)。

A.用詞準確
B.幽默風趣
C.語氣得當
D.適度停頓

3.單項選擇題對信息傳遞的環(huán)節(jié)解釋正確的是（）

A.環(huán)節(jié)越多，誤解的可能性越小
B.環(huán)節(jié)越多，誤解的可能性越大
C.環(huán)節(jié)越少，誤解的可能性越小
D.環(huán)節(jié)越少，誤解的可能性越大

4.單項選擇題非語言溝通是由（）引導的溝通。

A.興趣
B.情緒
C.眼神
D.姿勢

5.單項選擇題下列不屬于公務接待主要類型的是（）。

A.調研型
B.觀光型
C.交流型
D.往來型