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判斷題

當別人夸獎自己時謙虛越好。

答案：錯誤

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多項選擇題

禮節(jié)一般是個人性的，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等；儀式大多是集體性的，譬如（）

A.奠基儀式
B.下水儀式
C.迎賓儀式
D.祭孔大典等

單項選擇題

職場禮儀，歸納為以下兩個方面的具體內容：一是律己之規(guī)，二是敬人之道，敬人之道主要包括職場人員在其面對交往對象時進行交際和應酬的（），具體涉及認證人員所從事的認證活動的各個方面

A.溝通技巧
B.談話技巧
C.儀容技巧
D.基本技巧

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