多項選擇題建立良好的企業(yè)形象，銷售員需要做到（）。

A.態(tài)度真誠
B.服務(wù)周到
C.穿著得體
D.出手大方


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1.多項選擇題一旦發(fā)生保險事故，被保險人需要做下列幾件事：（）。

A.保險公司結(jié)案后，盡快領(lǐng)取賠款，領(lǐng)取時要攜帶被保險人及取款人身份證
B.盡快修好被損壞的車輛
C.立即通知公安交通部門并保護好現(xiàn)場和向保險公司報案，協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損
D.備齊必要的單證，及時向保險公司申請索賠

2.多項選擇題商品銷售過程中完善的服務(wù)有利于（）。

A.企業(yè)收集相關(guān)的市場信息
B.消除顧客的抱怨，增強顧客的滿足感
C.為企業(yè)爭取更多的客戶
D.樹立良好形象，增強企業(yè)的競爭能力

3.多項選擇題新車上牌時必須具備的主要材料包括：上牌額度證明、單位車汽車稅務(wù)登記證（原件及復(fù)印件）、單位車企業(yè)營銷執(zhí)照（原件及復(fù)印件）、汽銷公司營銷執(zhí)照（原件及復(fù)印件）及（）。

A.企業(yè)代碼證（原件及復(fù)印件）與其IC卡私車為身份證及戶口簿
B.機動車注冊登記申請表（按規(guī)定填好與蓋好章）
C.購車發(fā)票第四聯(lián)（原件）
D.車輛合格證

5.單項選擇題合同雙方當(dāng)事人，要在堅持（）原則的前提下，通過互諒、互讓、協(xié)商解決經(jīng)濟合同糾紛。

A.友好、合作、理解
B.友好、平等、合法
C.平等、互利、合法
D.平等、合作、互利