單項(xiàng)選擇題目前系統(tǒng)打標(biāo)中虛假出現(xiàn)最多的是工單虛假中的哪兩方面()

A.服務(wù)取消、超5超10
B.虛假到達(dá)、虛假反饋
C.虛假到達(dá)、上門(mén)過(guò)快維修
D.虛假反饋、回訪異常


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1.單項(xiàng)選擇題人工稽查涉及哪三個(gè)方面()

A.檔案虛假、工單虛假、不合理收費(fèi)
B.回訪異常、機(jī)器人稽查、安維地址不一致
C.檔案虛假、回訪異常、不合理收費(fèi)
D.虛假到達(dá)、上門(mén)過(guò)快維修、同一條碼多次錄入

2.單項(xiàng)選擇題誠(chéng)信扣分包括哪兩項(xiàng)大類(lèi)()

A.虛假反饋、虛假到達(dá)
B.檔案虛假、工單虛假
C.人工稽查、系統(tǒng)打標(biāo)
D.工單虛假、虛假反饋

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)信用額度運(yùn)用規(guī)則正確的是()

A.網(wǎng)點(diǎn)信用額度低于總分50%(不含)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)所有費(fèi)用凍結(jié)三個(gè)月
B.網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用凍結(jié)后,一個(gè)月內(nèi)新增誠(chéng)信扣分不超過(guò)總分20%的則可以予以結(jié)算
C.網(wǎng)點(diǎn)信用額度低于總分10%(不含)的,網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限凍結(jié),停工整改一個(gè)月
D.網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限凍結(jié),停工整改一個(gè)月,整改方案經(jīng)分中心客服主管審批后方可復(fù)工

4.單項(xiàng)選擇題誠(chéng)信滿(mǎn)分值分層正確的是()

A.X≥3萬(wàn),800分
B.0.5萬(wàn)≤X<1萬(wàn),250分
C.1萬(wàn)≤X<3萬(wàn),450分
D.X<0.5萬(wàn),250分

5.單項(xiàng)選擇題影響結(jié)算網(wǎng)點(diǎn)誠(chéng)信滿(mǎn)分值的最直接因素是()

A.結(jié)算網(wǎng)點(diǎn)的本年度結(jié)算單數(shù)
B.被稽查月份的累計(jì)結(jié)算單量
C.上年度對(duì)應(yīng)月份的修正系數(shù)
D.上年度的結(jié)算單量

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