單項(xiàng)選擇題（）一般由一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的主持人根據(jù)營(yíng)銷主管提供的討論指南或時(shí)間表來提出問題，以確保得到需要的信息。

A.觀察法
B.深度小組座談法
C.專家調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法


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1.單項(xiàng)選擇題首次提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”概念的是（）。

A.科特勒
B.杰克遜
C.尼爾•博登
D.萊維特

2.單項(xiàng)選擇題顧客在購買經(jīng)歷中由于獲得商家提供的服務(wù)而產(chǎn)生的價(jià)值是（）。

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.形象價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題（）不能保證調(diào)查結(jié)果的普遍性。

A.觀察法
B.深度小組座談法
C.專家調(diào)查法
D.實(shí)驗(yàn)法

4.單項(xiàng)選擇題（）是指對(duì)已經(jīng)找出的問題做如實(shí)反映和具體回答。

A.探索性調(diào)研
B.描述性調(diào)研
C.因果性調(diào)研
D.預(yù)測(cè)性調(diào)研

5.單項(xiàng)選擇題在（）中，企業(yè)體現(xiàn)出承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。

A.基本型關(guān)系
B.響應(yīng)型關(guān)系
C.責(zé)任型關(guān)系
D.主動(dòng)型關(guān)系