單項(xiàng)選擇題客戶通過IVR進(jìn)行金融信息資訊查詢時(shí)（）登陸電話銀行，可以收聽相關(guān)信息。
A.需要
B.不需要
C.不確定
D.0
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些轉(zhuǎn)賬交易為ITM可辦理的。（）
A.大額存款
B.大額取款
C.5萬元以上本*行轉(zhuǎn)賬
D.5萬元以上跨行轉(zhuǎn)賬
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)所屬上級(jí)機(jī)構(gòu)接到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)投訴報(bào)告后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查核實(shí)，并給出具體處理意見；如在本級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)無法解決，應(yīng)在當(dāng)日逐級(jí)上報(bào)并及時(shí)跟蹤，在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理意見反饋網(wǎng)點(diǎn)。
A.2，5
B.1，3
C.1，5
D.2，6
3.單項(xiàng)選擇題有權(quán)限進(jìn)行初始主密鑰下載的人員是（）。
A.業(yè)務(wù)主管
B.業(yè)務(wù)操作員
C.技術(shù)管理員
D.以上均可
4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于信貸員“八不準(zhǔn)”的是（）。
A.不準(zhǔn)怠慢、頂撞或刁難客戶。
B.不準(zhǔn)故意推脫、拖延、拒絕客戶的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
C.不準(zhǔn)索要和收受客戶任何形式的宴請(qǐng)、禮金、禮物等。
D.不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存
5.單項(xiàng)選擇題電子銀行是我*行建立的借助于（）等渠道為客戶提供信息服務(wù)和金融交易服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.手機(jī)
C.電話和電視
D.以上都是
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在國際收支申報(bào)信息發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，一定要由原交易網(wǎng)店進(jìn)行修改。
題型：判斷題
“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款的期限包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
本外幣定期一本通人民幣子賬戶包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
整存零取支取本金時(shí)，可（）支取一次，由客戶開戶時(shí)約定。
題型：多項(xiàng)選擇題
自助注冊(cè)的理財(cái)版手機(jī)銀行，對(duì)外轉(zhuǎn)賬日累計(jì)限額控制為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的免息還款期最短__天，最長__天。（）
題型：單項(xiàng)選擇題
通過微信銀行郵金融菜單下賬戶管理功能，客戶可進(jìn)行（）等操作。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶定期到期且超過一個(gè)星期下列哪種情況可以定期轉(zhuǎn)活期（）
題型：多項(xiàng)選擇題
手機(jī)銀行綁定微信銀行后，可以查詢（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
綠卡通、存單、卡折合一、本幣活期存折等賬戶均可以接受境外入賬匯款。
題型：判斷題