多項(xiàng)選擇題在與領(lǐng)導(dǎo)說“不”時(shí)，應(yīng)該考慮的事情有哪些？（）

A.注意領(lǐng)導(dǎo)的情緒
B.選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)及環(huán)境
C.站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題
D.領(lǐng)導(dǎo)問時(shí)再提供意見


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1.多項(xiàng)選擇題溝通的模式包含哪幾方面？（）

A.信息發(fā)出者
B.信息接受者
C.表達(dá)觀點(diǎn)
D.反饋確認(rèn)
E.信息傳送渠道
F.環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題DISC中的C型人最希望對方怎么樣？（）

A.講優(yōu)先級
B.回答直接
C.提供完整說明及詳細(xì)資料
D.給予聲望

3.單項(xiàng)選擇題DISC中的S型人面對壓力時(shí)會表現(xiàn)出什么特征？（）

A.猶豫不決、惟命是從
B.雜亂無章、口出惡言
C.粗魯、沒耐心
D.慢半拍、退縮

4.單項(xiàng)選擇題DISC中的I型人奮斗目標(biāo)是什么？（）

A.社會認(rèn)同
B.講結(jié)果
C.固有原則
D.把事做好

5.單項(xiàng)選擇題溝通中的肢體語言占到影響力的多少？（）

A.45%
B.50%
C.55%
D.60%