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A.是否為內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)違規(guī)配備臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章
B.是否嚴(yán)格落實(shí)“用印白名單”管理機(jī)制
C.是否存在超范圍用印
D.以上都錯(cuò)誤
A.真實(shí)性
B.完整性
C.合規(guī)性
D.以上都錯(cuò)誤
A.各分行運(yùn)營管理部評審?fù)ㄟ^的業(yè)務(wù)憑證或合同文本納入“用印白名單”管理
B.總行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)發(fā)布全行統(tǒng)一的用印白名單
C.總行運(yùn)營管理部組織建立臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章用印準(zhǔn)入機(jī)制,負(fù)責(zé)總行及一級分行新增用印憑證申請事項(xiàng)的審核
D.以上都錯(cuò)誤
最新試題
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長超過一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請?jiān)雠涔窨凇?/p>
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。