辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構應當按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當?shù)刂袊嗣胥y行。

系統(tǒng)對于對公貸款到期日如遇節(jié)假日，則順延至下一工作日處理，個人貸款到期日為節(jié)假日，則不順延。

開通易得利存款的賬戶，若該存款賬戶連續(xù)7天余額超過5萬元（含）的，計算機系統(tǒng)將自動記錄每一天的存款余額，并比較7天中的最高存款金額，將此最高存款金額按7天通知存款利率計付利息，自動轉入活期賬戶

境外個人在境內(nèi)購房的外匯結匯計入“直接投資”。

批量結息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

柜員掃描憑證時，掃描文檔提交時，應確認影像與實體憑證張數(shù)相匹配，影像張數(shù)與實體憑證張數(shù)一樣。

本票未用退回時可以用賬戶轉賬8072將錢轉回客戶賬上。

城商行匯票、三省一市匯票和本票簽發(fā)復核均通過0004事中監(jiān)交易復核。

綜合業(yè)務系統(tǒng)中，每日網(wǎng)點開機和網(wǎng)點平賬均需雙人操作。

對個人年度總額內(nèi)的結匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過年度總額的，須至國家外匯管理局批準后方可辦理