單項(xiàng)選擇題金葵花尊享客服熱線是（）

A.40088-95555
B.40066-95555
C.40055-95555


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1.單項(xiàng)選擇題金卡賬戶管理費(fèi)，除以下哪項(xiàng)外，其他都能減免（）

A.關(guān)聯(lián)專業(yè)版
B.關(guān)聯(lián)手機(jī)銀行
C.關(guān)聯(lián)三方
D.代發(fā)客戶

2.單項(xiàng)選擇題客戶轉(zhuǎn)介客戶中，由我*行哪些崗位人員錄入MGM系統(tǒng)，才能計(jì)入總行業(yè)績(jī)？（）

A.全行正式員工皆可
B.零售客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理
C.貴賓理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)專員、私人銀行/鉆石客戶經(jīng)理、零售信貸客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理
D.貴賓理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)專員、私人銀行/鉆石客戶經(jīng)理、零售信貸客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大堂主管

3.單項(xiàng)選擇題客群折算考核口徑中，金卡、金葵花、鉆石、私人銀行卡的折算比例（）

A.0.5：1：9：20
B.0.2：1：6：19
C.0.2：1：6：20
D.0.5：1：6：19

5.單項(xiàng)選擇題客戶轉(zhuǎn)介客戶新考核口徑，以下描述不正確的是（）

A.我*行非行員持卡客戶推薦的客戶
B.錄入MGM系統(tǒng)前3個(gè)月（不含當(dāng)月）考核口徑月日均AUM不達(dá)標(biāo)且未持有相應(yīng)等級(jí)卡的客戶、或者非我*行客戶
C.雙金客群應(yīng)滿足錄入系統(tǒng)后3個(gè)月（不含當(dāng)月）內(nèi)每月考核口徑月日均AUM達(dá)標(biāo)且持卡（持卡狀態(tài)應(yīng)維持至年末）的要求
D.推薦人及被推薦客戶均需進(jìn)行過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估才算有效客戶

最新試題

客群類銷冠不包括？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企事業(yè)單位客群的共性：較低調(diào)、容易接受銀行理財(cái)產(chǎn)品，尊重個(gè)人隱私，個(gè)人業(yè)余時(shí)間較充足

題型：判斷題

16宮格將客戶分成了核心客戶、重點(diǎn)客戶、潛力客戶。

題型：判斷題

金葵花親友推薦計(jì)劃的新增有效推薦客戶統(tǒng)計(jì)口徑？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給退休人士切入產(chǎn)品的理由：主要在維持良好的生活水平，風(fēng)險(xiǎn)偏好為保守型

題型：判斷題

退休人士切入產(chǎn)品為保本基金、低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)

題型：判斷題

金卡達(dá)標(biāo)客戶是指同一個(gè)客戶號(hào)下客戶在全國(guó)招行內(nèi)的資產(chǎn)大于等于5萬(wàn)即可，需要限定在同一分行內(nèi)

題型：判斷題

理財(cái)經(jīng)理日?？蛻綦娫L中，已在本子上登記客戶電訪內(nèi)容，系統(tǒng)上就不用錄入

題型：判斷題

總分行對(duì)每季度電訪覆蓋率的要求，貴賓理財(cái)經(jīng)理和理財(cái)專員分別為（）和（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的？（）①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費(fèi)提示，不提產(chǎn)品③第二通電話不主動(dòng)提新產(chǎn)品或露出營(yíng)銷意圖④第三通電話千方百計(jì)約見(jiàn)面！

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題