單項(xiàng)選擇題用戶對郵電服務(wù)的認(rèn)識要參考許多意見及信息,且容易受到他人態(tài)度的影響,這是由服務(wù)的()特征引起的。

A.差異性
B.無形性
C.排他性
D.無產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移


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1.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)在向用戶提供服務(wù)時(shí),也正是用戶()的時(shí)刻。

A.購買服務(wù)
B.支付費(fèi)用
C.消費(fèi)服務(wù)
D.消費(fèi)決策

最新試題

電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。

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貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。

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某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

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郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。

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電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

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某市電信公司建成投產(chǎn)5萬門程控交換機(jī)后,使固定資產(chǎn)價(jià)值新增19800萬元,該公司原有固定資帳面價(jià)值15000萬元,其新增固定資產(chǎn)價(jià)值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

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我國當(dāng)前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有()。

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對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

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在核算成本時(shí),對折舊費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)多是用()。

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在經(jīng)常使用的郵電資費(fèi)分類中,除按照資費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行分類外,還有按照()的分類。

題型:單項(xiàng)選擇題