判斷題若客戶戶名所使用的漢字在系統(tǒng)字庫(kù)中不存在,則輸入該漢字的漢語(yǔ)拼音(大寫(xiě))代替,然后在存折/單上漢語(yǔ)拼音旁手工填寫(xiě)該字,加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。換存折/單時(shí),應(yīng)在新存折/單上漢語(yǔ)拼音旁作相同處理。

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最新試題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核員主要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。具體職責(zé)不包括:對(duì)大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),進(jìn)行卡把復(fù)點(diǎn),對(duì)現(xiàn)金的真實(shí)性及其數(shù)量的準(zhǔn)確性進(jìn)行審查

題型:判斷題

代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要修改或補(bǔ)錄客戶信息的,代理人允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。

題型:判斷題

當(dāng)實(shí)物尾箱出現(xiàn)破損、丟失,無(wú)法再正常使用時(shí),須在系統(tǒng)中做停用處理。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過(guò)程中,首先需安撫客戶,對(duì)客戶做出承諾。

題型:判斷題

未在本*行開(kāi)立人民幣單位結(jié)算賬戶的,不能在我*行辦理定期業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

個(gè)人存款賬戶實(shí)名制是指?jìng)€(gè)人在開(kāi)立個(gè)人存款賬戶時(shí),應(yīng)出示本人有效實(shí)名證件,使用有效實(shí)名證件上的姓名,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對(duì),并登記有效實(shí)名證件上的姓名、證件號(hào)碼、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地等信息,以確定客戶對(duì)開(kāi)立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度

題型:判斷題

銀行本票的權(quán)利有效期為自出票日起2年,沒(méi)有金額起點(diǎn)和最高限額,提示付款期限自出票日起最長(zhǎng)不得超過(guò)2個(gè)月。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫(kù)存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當(dāng)日(或以后)才能辦理待提庫(kù)存的收到,不允許提前收到。

題型:判斷題

發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管應(yīng)作為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理必須增加除柜員號(hào)和密碼外的其它認(rèn)證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號(hào)和密碼認(rèn)證方式的,可由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)直接變更

題型:判斷題