單項選擇題用戶來電咨詢是否有單寬帶產(chǎn)品和資費,一下說法正確的是:()

A.沒有,我*省現(xiàn)在主推的是手機和寬帶融合的冰激凌全家桶套餐
B.有,根據(jù)用戶裝機的地址查看相應(yīng)地市的資費,主推百兆寬帶


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1.單項選擇題用戶來電咨詢是否有不限量產(chǎn)品,以下應(yīng)答錯誤的是:()

A.沒有,我們有流量任性用冰激凌系列套餐和流量任性用流量包
B.沒有不限量產(chǎn)品,我們有“流量任性用冰激凌系列套餐”和“流量任性用流量包”

2.單項選擇題受理用戶改套餐需求時,如用戶屬于“高價值客戶”,需如何處理()

A.建議用戶去營業(yè)廳辦理
B.生成“10018業(yè)務(wù)受理單”由客戶經(jīng)理回電
C.生成“服務(wù)預(yù)案-套餐變更”工單受理
D.登記采集模板由存量適配團隊回電

最新試題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進行報修。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進行設(shè)備的激活與綁定。()

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小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()

題型:判斷題

信噪比是指一個電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

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某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機+AP方案。()

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使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

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在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關(guān)鍵字是()。

題型:單項選擇題

在計算機網(wǎng)絡(luò)中,自動分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:單項選擇題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

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在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題