單項(xiàng)選擇題銀基通交易與雙錄關(guān)聯(lián)邏輯:在交易前()小時(shí)內(nèi)銷售人員需與客戶于銷售專區(qū)完成錄音錄像并成功上傳。

A.12
B.24
C.48


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1.單項(xiàng)選擇題為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶的有效身份證件已過有效期的,經(jīng)辦員應(yīng)要求客戶提供有效的身份證件,并在系統(tǒng)中為客戶辦理證件信息更新。如客戶無法提供有效的身份證件且沒有提出合理理由的,()。針對(duì)提出合理理由的()。同時(shí),應(yīng)在無紙化備注環(huán)節(jié)或紙質(zhì)單據(jù)中登記合理理由。

A.應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù);經(jīng)辦員可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)
B.可以繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù);可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)
C.應(yīng)拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù);經(jīng)辦員可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)
D.應(yīng)拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù);經(jīng)辦員應(yīng)拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題可視柜臺(tái)開戶時(shí),現(xiàn)場核驗(yàn)的工作人員需核查客戶填寫常住地址的表面真實(shí)性和完整性(具體到門牌號(hào)),否則后續(xù)如發(fā)現(xiàn)地址不完整或虛假,我銀行將()。

A.短信通知客戶前來補(bǔ)充完整
B.中止客戶賬戶的非柜面業(yè)務(wù)
C.強(qiáng)制銷戶
D.將客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)列入欺詐可疑類

最新試題

優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對(duì)于存在明顯邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)不進(jìn)行自動(dòng)刪除,不展示在“刪除的開戶申請(qǐng)數(shù)據(jù)”區(qū)域。

題型:判斷題

原則上因經(jīng)辦員操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)對(duì)涉及錯(cuò)賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯(cuò)賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯(cuò)賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。

題型:判斷題

只要是匯款到盛寶銀行無論是購買境外留學(xué)和旅游期間的意外險(xiǎn),還是境外購買人壽保險(xiǎn)和投資返還分紅類的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是不允許的。

題型:判斷題

異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行仍可受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。

題型:判斷題

在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個(gè)人客戶故意頻繁多次交易以實(shí)現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時(shí)將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R局報(bào)告。

題型:判斷題

在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對(duì)”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、比對(duì)客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)

題型:判斷題

已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí),如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機(jī)銀行維護(hù)證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號(hào))“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時(shí)解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時(shí)間不得超過四周”的要求處理。

題型:判斷題

優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對(duì)于存在明顯邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),需要手工刪除,并展示在“刪除的開戶申請(qǐng)數(shù)據(jù)”區(qū)域。

題型:判斷題

原則上,異地一級(jí)支行的轄屬網(wǎng)點(diǎn)只能與該一級(jí)支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。

題型:判斷題

異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。

題型:判斷題