多項(xiàng)選擇題對(duì)居民客戶購(gòu)買(mǎi)行為模式的分析主要運(yùn)用5W1H法,即()。

A.為何購(gòu)買(mǎi)
B.由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)
C.如何購(gòu)買(mǎi)


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1.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系維系中的預(yù)警監(jiān)控的目的不包括()。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨時(shí)監(jiān)控
B.產(chǎn)品質(zhì)量隨時(shí)監(jiān)控
C.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)監(jiān)控
D.客戶流失預(yù)警防范

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶維系策略的內(nèi)容,下面說(shuō)法正確的是()。

A.實(shí)行客戶關(guān)系動(dòng)態(tài)管理的目的是為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
B.客戶關(guān)系維系中的預(yù)警監(jiān)控就是針對(duì)經(jīng)針對(duì)來(lái)進(jìn)行的。
C.營(yíng)銷人員要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)關(guān)懷。
D.營(yíng)銷人員應(yīng)該養(yǎng)成及時(shí)更新客戶檔案的良好習(xí)慣。

4.多項(xiàng)選擇題電信消費(fèi)者需求的主要特征包括()。

A.多樣性
B.層次性
C.創(chuàng)新性
D.時(shí)代性

5.多項(xiàng)選擇題家庭安防業(yè)務(wù)按功能分為()系列。

A.安防告警(普通版)
B.安防預(yù)警(升級(jí)版)
C.遠(yuǎn)程監(jiān)控(視頻版)
D.遠(yuǎn)程控制(防盜版)

最新試題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接,其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見(jiàn)的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無(wú)戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來(lái)說(shuō),信噪比越大,說(shuō)明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題