依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，審核抽樣的目的是提供信息，以使審核員確信能夠（）

質(zhì)量管理體系文件包括哪些？

管理體系認(rèn)證的主要過(guò)程是（）和再認(rèn)證。

以下不是審核報(bào)告中包括的內(nèi)容有（）

依據(jù)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法，禁止（）認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。

應(yīng)用信息和通信技術(shù)（ICT）實(shí)施遠(yuǎn)程審核，認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜對(duì)實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)有影響的風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別（）。

在審核期間，有必要對(duì)（）之間的溝通做出正式安排。

為確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程得到有效控制，必須編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

PDCA四個(gè)步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？

屬于平衡記分卡體系的內(nèi)容有（）