單項選擇題服務的提供品在許多方面都是可以被差異化的。以航空業(yè)者為例,許多業(yè)者紛紛提出各具特色的服務,下列哪項屬于特色服務()

A.空對地電話服務
B.機艙內電影院
C.端午節(jié)慶的粽子餐
D.以上皆是


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2.單項選擇題宅經濟是指人們將大部份時間分配在家庭生活而不想出門,已經成為全球普遍的現象。以下論述哪項有誤()

A.在家就能自行娛樂的產品是受惠者,如DVD、在線游戲、漫畫、網絡拍賣平臺等娛樂
B.宅經濟的前身稱為SOHO族
C.上網人數更多,更依賴網絡搜索引擎找到的資料
D.經濟愈景氣,宅經濟愈一支獨秀,表現亮眼

3.單項選擇題在美國,有些超級市場提供假日的銀行業(yè)務服務,此種作法傾向屬于下列哪項()

A.被動式營銷典范
B.主動式營銷典范
C.交互式營銷典范
D.連鎖式營銷典范

5.單項選擇題下列哪種產品正處于產品生命周期的衰退期()

A.移動電話
B.高清晰度電視(HDTV)
C.3、5寸磁盤片
D.電動車