多項選擇題以下哪些查詢內(nèi)容可引導IVR自助服務(wù):()

A.當前話費
B.歷史話費
C.手機上網(wǎng)記錄
D.查詢本機號碼


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1.多項選擇題聯(lián)通電視增值業(yè)務(wù)由以下哪幾個平臺提供支撐:()

A.天津TV中心
B.上海小沃科技
C.山東TV增值中心
D.山東廣電

2.多項選擇題聯(lián)通電視增值訂購時可選的支付方式有:()

A.銀行卡支付
B.寬帶支付
C.手機支付
D.微信支付

3.多項選擇題客服代表與客戶通話中斷,以下哪些場景需回呼:()

A.不明原因,客戶話未講完出現(xiàn)掉線
B.解答錯誤
C.只報了開始語的超短通話
D.回呼前有二次來電

4.多項選擇題目前針對公眾客戶主推的寬帶產(chǎn)品有:()

A.100M
B.200M
C.300M
D.1000M

5.多項選擇題寬帶繳費期是?()

A.普通客戶每月1日至當月月底
B.普通客戶每月1日至當月25日
C.普通客戶每月3日至當月月底
D.躉交客戶需要在到期前續(xù)費

最新試題

用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進行密碼修改。()

題型:判斷題

一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()

題型:單項選擇題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對設(shè)備進行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()

題型:判斷題

場強是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標準是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()

題型:判斷題