多項選擇題

以下對服務(wù)追溯描述不正確的是（）。

A.服務(wù)追溯必須緊緊圍繞服務(wù)目標管理
B.服務(wù)追溯不依賴于詳細的服務(wù)過程記錄和服務(wù)監(jiān)測數(shù)據(jù)信息
C.服務(wù)追溯往往從未達到期望目標的服務(wù)項目出發(fā)越級向下追溯
D.服務(wù)追溯應(yīng)結(jié)合各級服務(wù)監(jiān)測結(jié)果，尋找服務(wù)最終出現(xiàn)問題的源頭

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