多項(xiàng)選擇題社區(qū)居民在參加居委會組織的游園活動時(shí),因排隊(duì)秩序混亂,與維持現(xiàn)場秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭吵。為此,老李認(rèn)為做志愿者“太不值了”,社會工作者老馬對他進(jìn)行了個(gè)別督導(dǎo)。老馬督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.協(xié)助老李重新確認(rèn)游園活動的程序安排
B.協(xié)助老李澄清參與社區(qū)志愿服務(wù)的動機(jī)
C.協(xié)助老李學(xué)習(xí)和掌握與居民溝通的技巧
D.協(xié)助老李解決志愿服務(wù)時(shí)間與本職工作時(shí)間的沖突
E.協(xié)助老李認(rèn)識服務(wù)中的不足之處并接受建設(shè)性意見


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1.多項(xiàng)選擇題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者隊(duì)伍相對穩(wěn)定,服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會工作者因?yàn)殚L期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對此,機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()

A.建立輪崗制度為員工調(diào)整工作崗位
B.請員工為自己確定一個(gè)挑戰(zhàn)性目標(biāo)
C.評估員工潛能并協(xié)助制訂職業(yè)規(guī)劃
D.協(xié)助員工評估工作并豐富工作內(nèi)容
E.提高有離職想法的員工的薪酬待遇

2.多項(xiàng)選擇題社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進(jìn)行全面深入地了解和分析,小余適宜的做法有()。

A.運(yùn)用資源點(diǎn)存法和使用分析法,了解社區(qū)可以動用的資源狀況
B.設(shè)計(jì)評估方法,檢驗(yàn)服務(wù)活動是否能夠有效滿足服務(wù)對象需求
C.根據(jù)青年失業(yè)的關(guān)鍵性影響因素,確立服務(wù)目標(biāo)及其優(yōu)先次序
D.通過“問題認(rèn)識工作表”了解目標(biāo)對象數(shù)量評估問題嚴(yán)重性
E.開展頭腦風(fēng)暴,識別和討論導(dǎo)致社區(qū)青年失業(yè)問題的主要原因

3.多項(xiàng)選擇題下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點(diǎn)的有()

A.運(yùn)用倡導(dǎo)手段,呼吁政府出臺相關(guān)的政策
B.分析社區(qū)問題,發(fā)現(xiàn)居民能力不足是關(guān)鍵
C.關(guān)心社區(qū)居民,維護(hù)困難群體的合法權(quán)益
D.聚焦個(gè)人問題,從家庭結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行干預(yù)
E.探究問題根源,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有社會服務(wù)的不足

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于社區(qū)資源維系原則的說法,正確的是 ()

A.以社區(qū)需求為前提使用資源,避免浪費(fèi)
B.充分發(fā)揮社區(qū)骨干居民作用,能者多勞
C.向捐贈者報(bào)告資源使用情況,展示誠信
D.加強(qiáng)社區(qū)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行合理配置
E.宣傳資源使用的成效,爭取社會的認(rèn)可

最新試題

社會工作者小黃從事困境兒童服務(wù),她最近一次入戶服務(wù)結(jié)束時(shí),服務(wù)對象的家長送給她一袋水果表達(dá)感謝。小黃婉拒了該家長的饋贈,但是擔(dān)心會給其留下不近人情的印象,影響專業(yè)關(guān)系,于是向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老陳求助。從教育性督導(dǎo)的角度看,老陳最應(yīng)聚焦的督導(dǎo)議題是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列實(shí)驗(yàn)形式中,屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮螅c媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年,社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯(cuò)類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中,屬于行動研究步驟的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

小胡是大學(xué)二年級學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無法完成,想詢問老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務(wù),他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此,小吳向社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民骨干請教與居民打交道的方法,他與同事共同討論,總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐原則有()

題型:多項(xiàng)選擇題

志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題,下列工作中,體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

老董是某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部主任,主要負(fù)責(zé)某街道社區(qū)工作者專業(yè)能力建設(shè)項(xiàng)目,下列內(nèi)容中,應(yīng)在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中詳盡說明的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

社會工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組,旨在增強(qiáng)中學(xué)生對欺凌危害的認(rèn)知,預(yù)防校園欺凌事件,小組開設(shè)前期,小欣對中學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,并選擇部分學(xué)生進(jìn)行訪談,了解他們對于欺凌的看法,在小組進(jìn)行時(shí),小欣請組員多次填寫欺凌認(rèn)知量表,監(jiān)測其認(rèn)知變化,此外還請組員填寫了小組滿意度問卷,上述小欣的工作內(nèi)容屬于()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會合作通過動員居民參與的方式,將社區(qū)衛(wèi)生死角改造成小花園,并邀請轄區(qū)內(nèi)園區(qū)設(shè)計(jì)工作室給予技術(shù)指導(dǎo),在與該工作室接觸時(shí),社會工作者發(fā)現(xiàn)工作室將居民參與限定在為花園建造出工出力,這與機(jī)構(gòu)希望居民全程參與的初衷不一致,為了求同存異,社會工作者在與工作室接觸時(shí)適宜運(yùn)用的技巧有()。

題型:多項(xiàng)選擇題