貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉變。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

商e貸業(yè)務是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡經(jīng)營行為，提供的小額信用服務，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內(nèi)自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產(chǎn)經(jīng)營活動。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質，或為總行級房地產(chǎn)客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產(chǎn)客戶。

網(wǎng)上質押貸款額度使用期限最長不得超過1年（含），且貸款額度使用期限到期日不能早于質押物到期日（理財產(chǎn)品特指資金到賬日）。

擬以行內(nèi)銀團方式、行內(nèi)風險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務，當?shù)匦酗L險承擔份額原則上不低于相應貸款總額的30%。

北京分行營業(yè)部受理財政部提交的直接支付指令。

中間業(yè)務定價的類型包括在政府定價、政府指導價規(guī)定的幅度內(nèi)制定價格和制定市場調(diào)節(jié)價兩類。

納稅結算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機構開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關稅費網(wǎng)上支付的活期存款賬戶。

遠期結售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設立的國家機關、企事業(yè)單位、社會團體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。