A.3
B.7
C.14
D.30
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A.三天
B.一周
C.兩周
D.一個月
A.50
B.100
C.500
D.1000
A.分行營業(yè)部,分行營業(yè)部
B.分行營業(yè)部,同城任一網(wǎng)點
C.同城任一網(wǎng)點,同城任一網(wǎng)點
D.同城任一網(wǎng)點,分行營業(yè)部
A.7
B.14
C.30
D.60
A.每個自然日
B.每個自然周
C.每個自然月
D.每個自然季度
最新試題
賬戶管理費的退費,僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內(nèi),可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。
原則上,95555或支行接到有關客戶投訴補償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。
遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額,且能實時查詢到第三方產(chǎn)品的準確金額。
總行已經(jīng)將“盛寶銀行”納入國際結算系統(tǒng)關注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網(wǎng)絡經(jīng)營服務中心審核端都將提示:境內(nèi)個人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結,立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務調整。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)
異地房產(chǎn)有關的結售匯業(yè)務我分行不受理,應回到當?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結售匯業(yè)務也只能在當?shù)剞k理。
總行對客戶代理他人業(yè)務流程進行了改造,系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風險名單庫。
在辦理柜面業(yè)務時,如客戶因證件過期被管控,系統(tǒng)將拒絕交易,并提示:“客戶證件過期,請客戶更新證件后為客戶辦理。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)