多項(xiàng)選擇題

某老年旅游者進(jìn)房時,因房內(nèi)地毯凸起不慎摔傷,其女兒告知地方導(dǎo)游,要求飯店賠償。經(jīng)地方導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)后,雙方達(dá)成一致。此時導(dǎo)游應(yīng)做好的工作還有()。

A.提醒雙方將一致的意見形成文字
B.請領(lǐng)隊(duì)在形成文字的意見上簽字
C.請全程導(dǎo)游在形成文字的意見上簽字
D.將形成文字的意見復(fù)印一份留存
E.事后將復(fù)印件交旅行社保存

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