單項選擇題營銷禮儀中,()原則強調(diào),只有給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能增強競爭優(yōu)勢,把握營銷制勝的主動權(quán)。

A.平等原則
B.尊重原則
C.真誠交往
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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3.單項選擇題維系顧客的關(guān)鍵在于培養(yǎng)顧客對公司和品牌的認(rèn)知度,達(dá)到這一目標(biāo)主要途徑不包括()

A.從現(xiàn)有顧客中獲取更多資源
B.理解顧客的需求和期望
C.建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘
D.有效響應(yīng)顧客的問題和要求

5.單項選擇題醫(yī)療衛(wèi)生廣告存在的言過其實、虛夸功效的等問題,屬于()

A.促銷倫理問題
B.產(chǎn)品倫理問題
C.定價倫理問題
D.渠道倫理問題