判斷題各分行應(yīng)加強對客戶電子銀行交易的監(jiān)控,采取有效措施識別可疑交易。對于可疑交易監(jiān)測系統(tǒng)反饋的可疑客戶,可進一步通過查看網(wǎng)銀管理臺、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)回單、監(jiān)控錄像等渠道進行調(diào)查分析。

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5.多項選擇題下列哪些行為屬于未盡受委托義務(wù),損害公司或客戶合法權(quán)益()

A.超越公司授權(quán)范圍收取客戶保費,偽造客戶信息或擅自利用客戶證件申請銀行存折、銀行卡
B.與客戶串通安排他人頂替體檢,或擅自安排他人頂替客戶體檢,或未及時報告客戶代體檢情況
C.隱瞞、偽造或提供虛假個人資料、保證人信息
D.套取、騙取公司傭金、手續(xù)費、獎勵等