單項選擇題一名大學生在為暑假旅行挑選一副耳機，以下哪種最有可能成為競品（）
A.某超市的零食禮包
B.某網(wǎng)站的漫畫點卡
C.某品牌的運動夾克
D.某款式的酷炫墨鏡
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1.單項選擇題一位總裁邀請專業(yè)人士來分析過去1年的品牌戰(zhàn)略，這屬于（）
A.確立品牌價值
B.規(guī)劃品牌營銷
C.詮釋品牌績效
D.維系品牌資產(chǎn)
2.單項選擇題酒店所在的地區(qū)發(fā)生4級地震，前臺員工在耐心分發(fā)必需品，這屬于服務質量的（）
A.可靠性
B.響應性
C.同理心
D.有形性
3.單項選擇題地鐵在高峰期增設班次運載客流，這屬于服務的（）
A.無形性
B.不可分性
C.可變性
D.易逝性
4.單項選擇題以下哪種屬于附帶產(chǎn)品的服務（）
A.用于酒店客房帶有香氛的沐浴露
B.可在自然災害時提供衛(wèi)星通話的手機
C.環(huán)境優(yōu)雅、味道出眾的西餐廳
D.帶有按摩功能的電影院座位
5.單項選擇題現(xiàn)代組織中，提升顧客價值最為重要的崗位是（）
A.高層管理
B.中層管理
C.一線員工
D.研發(fā)人員
最新試題
社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。
題型：判斷題
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。
題型：判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
題型：判斷題
一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）
題型：多項選擇題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
題型：判斷題
某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）
題型：多項選擇題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型：判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）
題型：多項選擇題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型：判斷題