餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因為她（）

善于隨機應(yīng)變、遇事能當(dāng)機立斷，根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定，找出解決問題的新方法，這屬于（）

關(guān)于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。

隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是（）

下列選項中，不屬于游客的合法權(quán)益的是（）

在各種感覺中，適應(yīng)作用最明顯的（）

以下景點屬于秦淮風(fēng)光帶的有（）

下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是（）

旅游最主要的目的和內(nèi)容是（）

旅游者張明看到故宮，想起上次來游覽時的經(jīng)歷，這屬于（）