單項(xiàng)選擇題下列哪一位服務(wù)人員角色屬于高接觸服務(wù)人員()?

A.飯店內(nèi)的客房服務(wù)人員
B.游樂園內(nèi)的游樂設(shè)施服務(wù)人員
C.航空公司的地勤人員
D.旅行社的領(lǐng)隊(duì)人員


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3.單項(xiàng)選擇題義大游樂世界在其網(wǎng)站上通過自制動(dòng)畫來吸引游客前往消費(fèi)。此屬于AIDA 模式中的哪一階段()?

A.引起消費(fèi)者的注意
B.激發(fā)消費(fèi)者的興趣
C.誘導(dǎo)消費(fèi)者的渴望
D.采取購(gòu)買行動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題旅行社的電話銷售人員,其主要的工作任務(wù)為()。

A.發(fā)掘顧客
B.與顧客溝通
C.推銷旅游產(chǎn)品
D.以上皆是

最新試題

當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是開導(dǎo)需求,勸導(dǎo)、說服消費(fèi)者時(shí),旅游企業(yè)通常面臨著()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下因素中可能會(huì)對(duì)國(guó)際旅游者的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制訂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)所考慮的與旅游產(chǎn)品有關(guān)的各種可控制因素稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游促銷的實(shí)質(zhì)是旅游企業(yè)與旅游者之間的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的新興趨勢(shì)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下選項(xiàng)中屬于目的地國(guó)家的營(yíng)銷組合要素的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

在國(guó)際旅游市場(chǎng)推廣中,數(shù)字化營(yíng)銷工具主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略有()

題型:多項(xiàng)選擇題

在市場(chǎng)營(yíng)銷中,“市場(chǎng)”往往等同于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題