多項選擇題某魯班鎖玩具企業(yè)資助青春偶像劇，劇中智慧聰穎的女主用解謎魯班鎖的過程來吸引頑劣的弟弟好好學習，這可稱為（）
A.植入營銷
B.公共關系
C.消費者教育
D.非商業(yè)贊助
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1.多項選擇題某火鍋品牌要求加盟門店的員工一對一為顧客提供標準化優(yōu)質服務，否則可能扣獎金甚至開除，這說明總部具有（）
A.懲罰權力
B.獎賞權力
C.專業(yè)權力
D.合法權力
2.多項選擇題一位健身房經(jīng)理打算提升用戶體驗，以下哪些調研方法可能較有幫助（）
A.結構型問卷
B.觀察法
C.析因實驗
D.案例分析
3.多項選擇題某相機品牌之前主營膠片相機，后來相繼推出數(shù)碼相機、電影攝影機和AI繪畫技術，這主要包括了（）
A.漸進性創(chuàng)新
B.顛覆性創(chuàng)新
C.管理創(chuàng)新
D.服務質量創(chuàng)新
4.多項選擇題王女士由于昨夜失眠而無精打采，在經(jīng)過一家瑞幸咖啡時，產(chǎn)生了購買大杯現(xiàn)煮咖啡的念頭。以下哪些心理機制可能起到了作用（）
A.消費動機
B.消費感知
C.選擇性扭曲
D.積極情感
5.多項選擇題某高檔餐館不僅設計了全透明廚房，還邀請食客進去參觀和體驗，這采用了服務質量的哪些原則來吸引顧客（）
A.兼容性
B.可嘗試性
C.可觀察性
D.易逝性
最新試題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型：判斷題
顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。
題型：判斷題
某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）
題型：多項選擇題
供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。
題型：判斷題
一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）
題型：多項選擇題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。
題型：判斷題
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型：判斷題
品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型：判斷題
服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。
題型：判斷題