A.用戶管理
B.印鑒庫管理
C.驗印操作
D.日志管理
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A.業(yè)務受理
B.票據(jù)審核
C.查找行號
D.賬務處理
A.他行票據(jù),收妥進賬,銀行不墊款
B.誰的錢進誰的賬,由誰支配
C.轉(zhuǎn)賬業(yè)務,先借后貸
D.恪守信用,履約付款
A.票據(jù)受理
B.票據(jù)審核
C.賬務處理
D.票據(jù)處理
A.票據(jù)受理
B.票據(jù)審核
C.賬務處理
D.票據(jù)處理
A.支票
B.匯票
C.本票
D.匯兌憑證
最新試題
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標準,骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動組合模式。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。
高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領有袖)。
將()放在首位,進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風險),語言通俗易懂。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。