判斷題下級溝通上級，關(guān)鍵是在工作內(nèi)外建立某些職級關(guān)系而非團隊關(guān)系。
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2.單項選擇題信息溝通網(wǎng)絡(luò)中，具備高正確性、適度滿足感和適度領(lǐng)導力特征的是（）
A.鏈式
B.輪式
C.Y 式
D.環(huán)式
3.單項選擇題對上級溝通的三大目標理解不正確的是（）
A.領(lǐng)會方向
B.取得認可
C.獲得發(fā)展
D.爭取資源
4.單項選擇題下列不屬于企業(yè)與媒體溝通的困難的有（）
A.提出問題的兩難
B.目標和過程的兩難
C.共識和沖突的兩難
D.溝通方式的兩難
5.判斷題傾聽需要技巧和實踐。