單項(xiàng)選擇題

根據(jù)甘肅分公司兩核業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法，處以警告處罰的代理人處罰包括（）。

A.僅為行政處罰，不扣分不扣款
B.品質(zhì)扣分5分，品質(zhì)扣款0-100元不等
C.品質(zhì)扣分10分，品質(zhì)扣款100-200元不等
D.品質(zhì)扣分15分，品質(zhì)扣款200-800元不等

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于確認(rèn)投保人、被保險(xiǎn)人與受益人之間關(guān)系的做法不正確的是（）。

A.核對客戶關(guān)系證明
B.客戶口頭告知關(guān)系，未做書面確認(rèn)
C.走訪、查驗(yàn)客戶關(guān)系真實(shí)性
D.獲取投保人、被保險(xiǎn)人與受益人書面聲明

單項(xiàng)選擇題

以下不屬于四大違規(guī)銷售行為的是（）。

A.業(yè)務(wù)流程中發(fā)現(xiàn)代簽名行為
B.提供客戶的聯(lián)系方式不真實(shí)
C.產(chǎn)品講解時(shí)告知保單年收益6%，可以隨時(shí)支取沒有任何損失
D.未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排客戶進(jìn)行體檢