單項選擇題網絡技術人員正在排除電子郵件連接故障。向最終用戶提出哪個問題可以提供更清晰的信息以便更好地確定問題？（）

A.您的電子郵件目前是否正在工作？
B.您嘗試發(fā)送的電子郵件有多大？
C.您正在使用什么類型的設備來發(fā)送電子郵件？
D.您第一次注意到電子郵件問題是什么時候？


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在完成網絡故障排除過程中的哪個步驟之后，可以使用一種分層故障排除方法？（）

A.記錄故障癥狀
B.確定所有權
C.縮小范圍
D.收集可疑設備的癥狀

2.單項選擇題

請參見圖示。常規(guī)故障排除流程的第3階段會執(zhí)行什么操作？（）

A.糾正問題
B.縮小范圍
C.詢問終端用戶
D.記錄癥狀

4.單項選擇題在收集故障癥狀的哪個步驟中，網絡工程師將確定問題出現在網絡的核心層、分布層還是接入層？（）

A.記錄故障癥狀
B.確定故障癥狀
C.收集信息
D.確定所有權
E.縮小范圍

5.多項選擇題邏輯拓撲圖中一般含有哪三項信息？（）

A.IP地址和前綴長度
B.路由協(xié)議
C.靜態(tài)路由
D.設備型號和制造商
E.電纜規(guī)格
F.設備位置