公關(guān)演講口才的前期準(zhǔn)備不包括（）

公關(guān)談判中傾聽的要素不包括（）

公關(guān)關(guān)系口才的環(huán)境條件不包括（）

口才的特點(diǎn)不包括（）

積極的講話包含三個(gè)層面的要求：誠懇、直接及（）

公關(guān)語言效果中，宣傳的第一個(gè)層次是（）

談判中的敘述部分不包括（）

語言樸實(shí)簡潔的要求不包括（）

口語交際的素養(yǎng)要求不包括（）

公共關(guān)系口才的表達(dá)方式不包括（）