多項(xiàng)選擇題支行(網(wǎng)點(diǎn))的媒體應(yīng)對(duì)總體原則包括()。

A.禮貌接待
B.妥善引導(dǎo)
C.做好登記
D.及時(shí)上報(bào)


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1.多項(xiàng)選擇題負(fù)面輿情處置的應(yīng)對(duì)原則包括()。

A.統(tǒng)籌管理、屬地負(fù)責(zé)
B.快速處置、適時(shí)發(fā)聲
C.源頭治理、有效溝通
D.依法合規(guī)、注重實(shí)效

2.多項(xiàng)選擇題按照性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性、影響范圍和緊急程度等因素,負(fù)面輿情分為()。

A.Ⅰ級(jí)危害類(lèi)(重大)
B.Ⅱ級(jí)有害類(lèi)(較大)
C.Ⅲ級(jí)關(guān)注類(lèi)(關(guān)注)
D.Ⅳ級(jí)關(guān)注類(lèi)(一般)

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于負(fù)面輿情爆發(fā)成因的有()。

A.客戶(hù)投訴產(chǎn)生的輿情
B.風(fēng)險(xiǎn)事件引發(fā)的輿情
C.同業(yè)輿情產(chǎn)生的影響
D.熱點(diǎn)話(huà)題引發(fā)的輿情

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于負(fù)面輿情的有()。

A.正面
B.一般
C.關(guān)注
D.有害

5.多項(xiàng)選擇題輿情的產(chǎn)生的渠道包括但不限于()。

A.微信
B.微博
C.報(bào)刊
D.QQ

最新試題

郵政銀行對(duì)基金客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶(hù)在郵政銀行辦理基金購(gòu)買(mǎi)、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時(shí),基金系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)做匹配判斷。

題型:判斷題

以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

每日晨會(huì)是指由支行長(zhǎng)或支行長(zhǎng)指定專(zhuān)人組織并主持,利用每日營(yíng)業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間,通過(guò)回顧前日工作業(yè)績(jī)、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無(wú)特殊情況都應(yīng)該參加。

題型:判斷題

以下情形中,不屬于郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商戶(hù)批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品??蛻?hù)需持外幣活期賬戶(hù)資金購(gòu)買(mǎi)。委托他人辦理時(shí),代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,無(wú)需輸入收款人郵編、地址信息。

題型:判斷題

王某25歲時(shí)為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險(xiǎn),保費(fèi)20年期交,年交保費(fèi)1,000元,保險(xiǎn)金額50萬(wàn)元。如果60歲時(shí)王某身體依然健康無(wú)恙,那么王某可以獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營(yíng)銷(xiāo)人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶(hù)享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶(hù)享受的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題