多項選擇題保險產(chǎn)品銷售人員在銷售保險產(chǎn)品時可以向客戶出示（）證件和文件。

A.保險代理人從業(yè)資格證
B.展業(yè)證
C.保險的產(chǎn)品說明書
D.往年的紅利通知書


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2.多項選擇題營業(yè)終了，柜員尾箱一般不保留（）。

A.殘損券
B.外幣
C.假幣
D.硬幣

3.多項選擇題營業(yè)室經(jīng)理審批監(jiān)督重要內(nèi)部業(yè)務(wù)的辦理，主要包括（）等業(yè)務(wù)。

A.應(yīng)收應(yīng)付款項掛賬
B.自助設(shè)備清機(jī)
C.柜員間調(diào)劑
D.現(xiàn)金及重要空白憑證的領(lǐng)用調(diào)撥

4.多項選擇題不得代客戶保管的物品有（）。

A.印鑒
B.支票
C.存折
D.回單
E.證件