A.保險管理人員的道德風險具有危害性大、復雜性和隱秘性的特點
B.管理人員道德風險的產(chǎn)生從機制上看是一種代理人問題
C.不同級別、不同類型管理人員面臨的道德風險相同
D.為了減少保險管理人員的道德風險，需要三個條件來規(guī)范和保證：法律、內(nèi)部激勵機制和職業(yè)道德
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管理倫理對于提高保險管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動作用，同時促進了保險公司自身經(jīng)濟價值的實現(xiàn)，具體包括（）。
①培養(yǎng)合格的保險管理者
②推動保險公司管理發(fā)展的精神力量
③有利于提高管理者在保險管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力
④為保險公司的發(fā)展營造良好人文環(huán)境
A.②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
A.從俗適度不是現(xiàn)代禮儀應遵循的原則
B.禮儀具有尊重、約束、教化和調(diào)節(jié)的功能
C.禮儀具有共同性、多樣性、繼承性和發(fā)展性的特點
D.禮儀的形成受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等多重因素影響
A.同一社會的不同階級，甚至不同社會的不同階級的道德之間，由于相似或相同的經(jīng)濟條件、文化背景和民族心理而存在著某些相似或相同的特性
B.階級社會的各種道德都是為特定階級的利益服務的，道德是階級的道德
C.不同的社會發(fā)展時代、不同階級之間的道德不具有繼承性
D.不同民族在道德習俗、道德意識、道德規(guī)范和道德活動等方面表現(xiàn)出不同特性，反映出不同民族間的差異性
A.接待規(guī)格應考慮接待費用支出、接待對象的級別和接待規(guī)模大小
B.接待客戶時，要盡量多用專業(yè)術(shù)語，以精湛的專業(yè)度讓客戶信服
C.與客戶交談時，在明確客戶需求后要掌握主動權(quán)，引導客戶行為
D.為客戶奉茶時，應右手托盤、左手端茶，先給主賓及其同事，后單位人員
A.信仰世俗化具體表現(xiàn)為極端的個人主義、拜金主義、享樂主義
B.“金錢萬能”“有錢能使鬼推磨”是拜金主義的價值信仰
C.享樂主義視自己的利益高于社會他人集體的利益，為了一己私利不擇手段
D.極端的個人主義的盛行不可避免地會導致利己主義，造成對社會、他人的漠視
最新試題
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴，保險公司應建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是（）。
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。
在《健康保險管理辦法》進行修訂期間，人身保險市場中的下列做法正確的是（）。
保險代理人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取傭金，并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的機構(gòu)或者個人。關于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是（）。①保險代理人代表保險人的利益，其行為所有后果由保險人承擔②保險代理人作為保險人與投保人的中介，對雙方都應該堅持誠信原則③在一些代理活動中，處于特殊目的，保險代理人可以越權(quán)代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
為保證培訓效果，建設好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍，保險公司必須規(guī)范保險培訓人員的行為。以下關于保險培訓人員基本 行為規(guī)范的說法中，錯誤的是（）。
下列屬于保險領域重點整治的“非法經(jīng)營”問題的是（）。①某寶寶平臺不具有保險銷售資質(zhì)，卻在平臺上銷售各類壽險產(chǎn)品②某保險中介機構(gòu)利用業(yè)務便利開展實質(zhì)為傳銷的活動③某保險公司業(yè)務員擅自銷售未經(jīng)審批的理財產(chǎn)品④某保險中介機構(gòu)夸大保險產(chǎn)品的責任、功能，誤導保險消費者
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求，在核保過程中不得有的行為是（）。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標的風險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是（）。
保險公司在具有相應內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營區(qū)域擴展至未設立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。①責任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎。以下關于愛崗敬業(yè)的說法中，錯誤的是（）。