單項選擇題擺放“暫停服務(wù)牌”之前對排在后面的客戶做好提示,同時應做好客戶的解釋工作,由()引導客戶到其他窗口辦理業(yè)務(wù)后,柜員方可離柜或處理內(nèi)務(wù)。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點時鐘的時間與北京時間相比快慢不超過()。
A.10秒
B.30秒
C.1分鐘
D.2分鐘
2.單項選擇題營業(yè)廳大門、玻璃櫥窗應每()天擦拭一次,確保干凈明亮。
A.1
B.2
C.3
D.7
3.單項選擇題每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束時,應()對服務(wù)場所進行安全檢查。
A.單人
B.雙人
C.三人
D.至少三人
4.單項選擇題服務(wù)場所根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備(),合理引導分流客戶,解答客戶咨詢。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
5.單項選擇題每天營業(yè)前進行清掃,柜臺內(nèi)部區(qū)域由()負責保持清潔。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
最新試題
托收項下銀行費用的收取方式包括哪幾種可能?()
題型:多項選擇題
遠期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。
題型:多項選擇題
裕農(nóng)通繳費是指服務(wù)點為客戶辦理的()等費用繳納業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務(wù)點可疑風險交易,加強日常風險管理,主要包括()。
題型:多項選擇題
信用證為單到開證行(中國建設(shè)銀行)償付,下列哪段語句表示此種償付方式?()
題型:單項選擇題
裕農(nóng)通可以辦理()。
題型:多項選擇題
賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由()生成。
題型:單項選擇題
各級機構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點進行巡檢,每季進行一次遠程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。
題型:單項選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()
題型:多項選擇題
關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說法是正確的?()
題型:多項選擇題