A.柔性B.服務企業(yè)的目標C.員工和社會的需求D.社會與環(huán)境
A.營銷者B.服務者C.消費者D.組織代表
A.外部交換B.內(nèi)部交換C.信任關(guān)系D.內(nèi)部關(guān)系