營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識(shí)別標(biāo)志，是企業(yè)理念識(shí)別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

制訂年度營銷計(jì)劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

為了有效控制市場(chǎng)營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對(duì)象。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。