某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。