傾聽是一門藝術(shù)，它是建立與協(xié)調(diào)（）的重要途徑，也是獲取和反饋（）的主要手段。

公共關(guān)系策劃在實施過程中會受到各種因素的影響，具體包括實施（）的因素、實施信息的因素、實施環(huán)境的因素以及實施（）的因素。

在公共關(guān)系信息調(diào)查中，人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體（）

在采集、整理、分析信息基礎上為本組織的決策部門提供可選方案，協(xié)助決策工作指的是公關(guān)部的（）作用。

“李寧預祝奧運會圓滿成功”，這屬于公共關(guān)系廣告的（）

公關(guān)教育的目的是對內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對外導向公眾輿論。

一個組織在（）

旅游公共關(guān)系既是為各類旅游主體服務，也為各類旅游客體服務，這就決定了旅游公共關(guān)系比一般公共關(guān)系活動具有更強的（）

美國“便士報”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。

全身著裝顏色搭配最好不超過（）種顏色，而且以（）種顏色為主色調(diào)，顏色太多則顯得亂而無序，不協(xié)調(diào)。